кто знает, прошу ответить.

Ребят, столкнулась с такой не очень приятной ситуацией.
У меня пропал корм пита, и я написала в тех.поддержку.
Я до сих пор жду ответа хотя бы, про возврат я даже не надеюсь..

Кто знает, сколько моя заявка будет находиться на рассмотрении? сколько мне еще ждать?..
Месяц?Два?Шесть?Год?

шесть месяцев - год

Le chaton
если через каждую неделю отправлять новую, то максимум-месяц.
Если нет, то от месяца до пожизненно. Смотря на сколько тяжелая обнаруженная вами ошибка

Shikamaru25
мм.. тоесть давать знать о своей проблеме каждую неделю?
Спасибо.
Менторы что-то промурчали, мол, могут проверять неограниченное кол-во времени

а вы уверены что у вашего корма не закончился срок годности ?

Bilbooo
Естественно, я его обновляла, притом мне с мобов он часто падает, а у корма срок жизни 90дней.
Так что этот вариант отпадает 100%

если раз в неделю новую отправлять, то так быстрее проверяют.
P.S.
Марта привет

Ну месяцев через 8 у тебя спросят, сохранилась ли еще проблема, или попросят более подробно описать.

Le chaton
Shikamaru25
Если каждую неделю будете подавать заявку на рассмотрение снова, то она автоматически будет перемещаться в конец очереди, как вновь поступившая, таки лучше набраться терпения и подождать, имхо.

Кого ты слушаеш? Там очередь, если пишеш туда, твоя заявка автоматически переносится в конец очереди. Будеш писать каждую неделю, вообще никогда не дождешся ответа.

_Марта_
поэтому по одной проблеме у одного человека могут рассматривать 6 месяцев, а у другого месяц=)

причем проверят все... )) а не только корм. и откуда что взялось и куда что передалось. и кому..

и кому -тоже проверят...

Le chaton
один раз отослала и хватит. в течении месяца будет только ответ

С каких мобов он тебе часто падает?) Наврятли что-то изменилось, но с мобов 9 лвл он никогда не падал, а смотрю именно их вы и бьете...так что сгорел скорее всего.

Подожди еще немножко, мес через 3 какой нибудь лог и скрин попросят еще

уф. моему 5 дней оставалось. обновил) спасибо за топ

Шесть лет

Le chaton
у меня тож пропал

Southwind
да ну? с гаргуш падал мне пару раз. если не падал он вам не падал лично, это не значит, что там суслика нет

На некоторые свои заявки об ошибке в ТП жду ответа уже больше 3-х лет, надеюсь в следующем тысячелетии получить ответ. На некоторые получил ответ - "Повторится ошибка-напишите еще"
П.С. Я играю не только на этом сервере.