Легенда: Наследие Драконов – бесплатная ролевая онлайн игра
Вы не авторизованы
Войдите в игру

Наши сообщества



Форум «Легенда: Наследие Драконов»
Форум > Таверна > Кто может объяснить куда надо писать, чтобы проблему решили, и кто чем занимается.

Кто может объяснить куда надо писать, чтобы проблему решили, и кто чем занимается.

SUPERMANN [10] 
0
30 Мая 2011 19:14:19
В ветке Зал Исповедей на все большинство топов забивают. и как показывает моя практика ничего там не возмещают. В тех поддержке если быстро отвечают, то либо задают кучу вопросов, ответы на которые были изложены в проблеме, либо просят почистить куки и обновить флеш-плеер, либо пишут следующее:
Здравствуйте, всеми компенсациями занимается администрация по видимым на то причинам. Об этом вы можете узнать на форуме игры если производились какие либо выдачи
. Если же в 1ый или на 2ой день ответа нет, то скорее всего проблема будет висеть месяц+.
Прошу объяснит, для простых игроков, чтобы они знали куда обращаться, если возникла ошибка и кто чем занимается, потому что нИ_понятнА :eek:
Например. Возврат доблы - тема такая-то. Баг с квестом пишите туда, там помогут, не дали то-то... А то в техподдержке стрелочники одни :lol: :arrow:

З.Ы. выкладывайте позитивные ответы тех. поддержки)
например через месяц ответ:
Здравствуйте, если Ваша проблема актуальна, просьба повторить сообщение.
0
Летучая Мышь- [4]  30 Мая 2011 19:18:04 #1
Дата ошибки 31.12.2010 0:36
Служба поддержки: Здравствуйте, если Ваша проблема актуальна, просьба повторить сообщение.
Статус сообщения: На рассмотрении

есть ли смысл писать? :lol:
злой Мыхмэн 0_0

протолкну ваш топик, куда хотите :-))
0
Shikamaru25 [7]  30 Мая 2011 19:58:46 #2
Летучая Мышь- писал(а):
Дата ошибки 31.12.2010 0:36
Служба поддержки: Здравствуйте, если Ваша проблема актуальна, просьба повторить сообщение.
Статус сообщения: На рассмотрении

есть ли смысл писать? :lol:

Если напишешь, то они еще подождут полгода, и спросят еще раз, актуальна ли еще проблема :rolleyes:
Прошлое не важно. Настоящее несущественно. Будущее не определено. (с)

Читаю... Понравилось... Марта
0
Летучая Мышь- [4]  30 Мая 2011 20:15:21 #3
Shikamaru25
так и было, это второй вопрос об актуальности
Служба поддержки: Добрый день, если Ваша заявка актуальна, повторите её. :lol:
злой Мыхмэн 0_0

протолкну ваш топик, куда хотите :-))
 
Официальный сайт бесплатной онлайн игры «Легенда: Наследие Драконов»


© ООО «АСТРУМ ЛАБ».
Все права защищены.
Все товарные знаки являются собственностью их владельцев.
Наверх
Вниз
Нашли ошибку? Выделите слово или предложение с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter.
Мы проверим текст и, в случае необходимости, поправим его.