Kate Alson
Последнее время участились случаи взломов персонажей. Причин этому явлению много: регистрация на клансайтах под тем же е-мейлом и паролем, что и в игре; размещение своего е-мейла в информации о персонаже; заход по сторонним ссылкам; вирусы, ворующие автосохраненные пароли и много других.
Что же делать, если Ваш персонаж взломан?
Спасибо
1. Не устраивать истерику мультами а-ля "здрасте, я Вася, мой перс Васисуалий взломан, памагити". Можно попросить знакомого сообщить Стражу, что персонаж Васисуалий взломан. Персонаж окажется в темнице с проклятием "Потеря контроля", и с него не смогут передать вещи и делать различные гадости.
2. Сменить пароль на электронной почте, на которую был зарегистрирован персонаж.
3. Сменить пароль на персонаже (при входе в игру кнопка Забыли пароль?). Новый пароль будет выслан на вашу электронную почту.
4. Написать на форуме в разделе Стражи людей или Стражи магмаров заявление о взломе. Форма заявления - там же. Персонаж, который находится в темнице, может писать только в этом разделе форума. Вход в раздел - только через игрк (неавторизированный персонаж не может просматривать раздел).
5. Написать сообщение в службу техподдержки с просьбой помочь восстановить контроль над персонажем и оставить официальную отметку о том, что персонаж принадлежит хозяину.
6. Отписать в уже написанном ранее заявлении (см.п.4) о том, что беседа с техподдержкой состоялась, контроль восстановлен, и Вы просите освободить персонажа.
Далее - не флудить стражам в приват, форум просматривается регулярно, заявления, соответствующие общим правилам, рассматриваются и решаются.
Удачной игры! (с) Орден Стражи.
я пытался
