Вырезка из общения с тех поддержой. Такое ощущение что ребята специально динамят с ответами. уже больше месяца "что-то скурпулезно делают"
Добрый день, Прошу дать комментарий:
28 февраля были на клановом бое за крепость: в бою произошла ошибка при которой обе стороны проиграли 2 боя из 3х не нанеся урона вообще.
Стата:
http://w2.dwar.ru/clan_fort_info.php?clan_fort_id=14368
Как же так, что решать?
Общение со специалистом
[ Operator1054 ] 1 месяц назад
Благодарим?за?предоставленную?информацию.?Ваш?запрос?направлен?на?рассмотрение?старшему?специалисту,?который?занимается?решением?подобных?проблем?и?вопросов.?Он?подробно?изучит?Вашу?заявку?и?даст?ответ?в?данном?запросе.?Как?правило,?на?это?уходит?не?более?3-х?дней,?но?процесс?может?занять?более?длительный?срок,?в?зависимости?от?типа?проблемы.?
Обращаем?Ваше?внимание,?что?добавление?ответов?в?запрос?со?статусом?"В?очереди"?переносит?запрос?в?конец?списка,?что?значительно?увеличивает?время?его?рассмотрения.
________________
С наилучшими пожеланиями, Светлана,
специалист поддержки пользователей.
[ Operator1050 ] 1 месяц назад
Добрый день.
Пожалуйста, опишите проблему более подробно.
А именно, действия после того, как Вы нажали СЮДА.
__________________________________
С наилучшими пожеланиями, Марина,
специалист поддержки пользователей.
Чтобы ответить на это сообщение воспользуйтесь формой обратной связи на странице
http://games.mail.ru/support/dwar#/site/profile
Вы 27 дней назад
в 20-55 клану пришла СЮДА, твердим в обычном режиме. 21-00: крутится системка: ожидание противника. чуть позже в 21-02 примерно кинуло нас в комнату распределения игроков, далее все штатно,выпили блага, всех распределили по башням, жму "ГОТОВ" далее висим некоторое время. и в 21-07 примерно приходит система: выпроиграли ворота, вы проиграли правую башню. ребята в бой даже не попали. на левой башне бой был- все в штатном режиме. Кнопки духов и резервов работали. Ребята не попавшие в бой выйти с него тоже не смогли- на экране была статистика боя.
[ Operator1050 ] 26 дней назад
Добрый день.
Благодарим за информацию.
Проблема проверяется.
__________________________________
С наилучшими пожеланиями, Марина,
специалист поддержки пользователей.
Чтобы ответить на это сообщение воспользуйтесь формой обратной связи на странице
http://games.mail.ru/support/dwar#/site/profile
Вы 11 дней назад
Минуло больше двух недель, ребят. отсыпьте нам 2300 пыли (как за победу) и разбежимся) или давайте по честному решать проблему
[ Operator1050 ] 10 дней назад
Добрый день.
Проблема все еще проверяется.
Приносим извинения за неудобства.
__________________________________
С наилучшими пожеланиями, Марина,
специалист поддержки пользователей.
Чтобы ответить на это сообщение воспользуйтесь формой обратной связи на странице
http://games.mail.ru/support/dwar#/site/profile