Техническая поддержка не отвечает по существу.

Пытаюсь прокачать красную медаль наемников. Кто знает - поймет - сколько на это надо разного рода ресурсов. И вот уже вторую неделю не могу перевести даже небольшую сумму в игру так, как это иногда делал раньше. Сервис по пластиковым картам через Террабанк - Океанбанк и Приват-банк не работают. Система террабанка отвечает, что платеж проведен, а платеж - не осуществляется.

Система банковских переводов из моего банка в банк Ай-Ти Территории - тоже не фурычит. 18 июня сделал перевод из банка ВТБ-24 в Раффайзен банк, обслуживающий счет Ай-Ти -Территория. Деньги (бриллианты) не зачислены до сих пор.

На запросы техподдержка не отвечает или отписывается из серии приходите послезавтра - получите кефиром. По последнему случаю - вообще попахивает воровством. Вместо ответа по существу - спрашивают - какой именно платежной системой я воспользовался - хотя все подробно описано в моем з-апросе.

Прошу отписаться в этом топике - у кого есть аналогичные проблемы. Хоть понятно будет - есть такая системная проблема или только меня тренируют.

Удачи в инстах.
Магмар Атлакатль

почистите кулер

Атлакатль
для случаев " в 2 часа ночи" есть меняла. ну я не настаиваю собственно)) ваше дело как куда что и сколько кидать

Всегда осуществлял платежи через платёжную систему "КИВИ" уже год без сбоев,Тьфу. Тьфу три раза.
Благо терминал в 5 метрах от моего подъезда .0 % комиссия . Платёж мгновенный .
Если нахожусь под проклей,а нужна помощь (наёмники,патруль),то пользуюсь "Яндекс- деньги" ,тоже без проблем)

Константин Михайлович.

-не туда написала

Вискарь о_О
не всегда. в моем городе всего 2 киви без%. и то один без % с 100 брюлей.

Атлакатль
пользуйся услугами дилера Game-bank. никогда никого не кидает, через альфу принимает и всё такое прочее=) вот мой раздолбайский совет=)

киви, мобильный кошелек, терминалы элкснет - нет проблем разово кинуть в киви нужную сумму, а потом сидя дома комфортно распределять платежи
по существу: нет проблем с перечислениями.. лечите параною..

Еще мне не хватало бегать по городу высоко поднимая колени и закидывать деньги в разного рода системы с неизвестными комиссиями, а потом бежать домой и "...комфортно распределять платежи..."

Мне более понятно, когда я без всей этой беготни дома сидя не мучаясь с карточки плачу и все. Но, видимо, завелась паршивая овца в стаде террабанка - не хочет работать. Еще две недели назад не было таких проблем.

Если кому-то не хватило сообразительности - повторяю - никогда не было серьезных проблем с перечислением из моего банка в банк, обслуживаюший Ай-Ти Территорию. И я пользовался этим путем, потому, что комиссия за перевод - 10 рублей. И в этот раз деньги уже перевел. И они в Ай-Ти Территории уже. А на персонажа - не зачисляют.

И еще.
Забавно читать, когда перс из приличного вроде клана пишет банальности и подозревает в паранойе. Поскольку больше нечем засветиться по существу. А время все уходит и уходит... Лучше бы на внуков его тратить... А может уже на правнуков?


Удачи в инстах.
Магмар Атлакатль

Атлакатль

сам спросил, сам ответил ну да завелась овца , надо ее теперь найти тока, побегать се равно придеца

Татьяна Александровна я

пусть не по сути вопроса, но не похоже, что вы раньше небольшие суммы переводили) хотя, конечно, понятие растяжимое

Атлакатль
со счета на Киви, с Киви в игру, все занимает 5 минут тыркания в мобильный телефон)) и не надо
а вообще странно, что так долго не проходят

Вам нужно обратиться вот в этот раздел техподдержки террабанка.

http://www.terrabank.ru/feedbackbank

о вашей проблеме сообщено консультантам. Они проверят еще раз и если платеж был действительно совершен переведут.

О проблемах, если таковые возникнут, напишите мне в личку пожалуйста!